LINE公式アカウント

LINE公式アカウント運用とは何をするのか？

LINE公式アカウントの運用とは、単なるメッセージ配信ではありません。例えば、以下のような施策を組み合わせて、集客や売上につなげていきます。

• 配信設計（誰に・いつ・何を送るか）
• セグメント配信（属性別の出し分け）
• クーポン設計（来店導線の強化）
• リッチメニュー改善（回遊・誘導設計）
• ステップ配信設計（自動化による育成）

なんとなく配信するのではなく、”戦略的な運用”が重要となります。

LINE公式アカウント運用がうまくいかない理由とは？

多くの企業や店舗で成果が出ないのは、主に以下のような理由です。

• とりあえず配信している
• クーポンを出すだけになっている
• ターゲットが曖昧
• 来店導線が設計されていない

このような状態では、ブロック率が上がり、集客や売上にはつながりません。

成果が出るLINE公式アカウント運用のポイント

成果を出すために重要なポイントは、以下の通りです。

• 配信の目的を明確にする
• 来店までの導線を設計する
• ターゲット別に情報を出し分ける
• 分析、効果検証を行い継続的に改善する

配信だけではなく、”設計”が成果を左右します。そのため、事前にメッセージ配信・クーポンの内容、配信日時などを検討し、配信結果の分析や効果検証を行うことが必要です。

主なサービス内容

内容	運用支援	運用代行
アカウント開設 プロフィール設定・認証申請など	○	○
運用企画書作成 メッセージ配信・配信日時・クーポンの検討など	○	○
月次レポート（月1回） メッセージ配信や分析結果などの報告	○	○
メッセージ配信代行 メッセージ配信の作成、設定など	×	○

まだLINE公式アカウントを利用されていない場合は、アカウントの開設からサポートさせていただきます。

料金

初回限定プラン 月額50,000円（税抜）～

※新規のご契約に限ります（契約期間3ヶ月）。
※金額は1アカウントあたりの金額です。
※スタンダードプランのサービス内容と一部相違します。

こんなことはできますか？というご質問にもお答えしております。
まずはお気軽にご相談ください！

よくある質問（FAQ）

LINE公式アカウントについて

LINE公式アカウントは、国内で月間1億人以上（2025年12月末時点）が利用するコミュニケーションアプリ「LINE」を活用した、企業や店舗向けのビジネスサービスです。
友だち追加してくれたユーザー（お客様）へ、メッセージやお知らせを直接届けることができます。

メッセージ配信のほかにも、クーポンの配布、ショップカード（ポイントカード）、チャット対応など、集客や販促に役立つさまざまな機能が用意されています。

例えば飲食店の場合、来店されたお客様にLINE公式アカウントを友だち追加してもらうことで、来店後にクーポンやメニュー情報、キャンペーン情報などを配信できます。
これにより、一度来店したお客様との継続的な接点をつくり、再来店を促すことができます。

また、月額固定費がかからない無料プランも用意されているため、企業・店舗はもちろん、個人事業主の方でも手軽に始めることが可能です。

参考：【公式】LINE公式アカウントと個人で利用するLINEの違いを解説。LINE@との違いも紹介／LINEヤフー for Business

LINE公式アカウント活用アドバイザー

自治体様向けにLINE公式アカウント活用アドバイザーとしてプロボノ活動を行いました。
活動の内容はこちらをご覧ください。

【ご報告】長崎市LINE公式アカウント活用アドバイザーとしてプロボノ活動に参画 ～市民への情報発信の安定化を支援～

【ご報告】みよし市より「お礼状」を賜りました